快递实名制：如何有名有实-汉邦物流

汉邦物流（24小时热线4008811256;021-56488708;15901928822）上海到四川广元专线、上海至四川绵阳物流、上海发货到四川绵阳、上海浦东仓储物流、物流运输、专线货运、铁路运输。快递实名制：如何有名有实,近几年来，快递业伴随着电子商务迅速崛起，深度地嵌入了人们的日常生活之中。然而，快递在便利生活的同时，个人信息、寄件安全、人员管理等方面的问题也在逐渐影响每个人的生活。从本期开始，我们将关注快递行业的规范与监管问题，以期引发更多的关注和思考。
　　近年来，随着电子商务的风行，快递业发展迅猛。但是由于监管缺失、规范滞后，快递在便利人们生活的同时，也存在不少安全隐患。快递实名制实施将近半年，执行效果如何？实名制很多地方形同虚设“你要是带了身份证最好，没带也没关系。收件人写清楚就行。”4月1日，笔者来到圆通速递在北京市朝阳区的一个网点寄件，当问起“听说最近寄件还要身份证，咱这儿需要吗”时，一名快递员这样回答。
　　快递实名制的落地实施为何如此困难？各方表示都有苦衷。“我们不是公安，没有权力查看客户证件，客户要是担心泄露他的个人信息不愿意配合，我们也不能强求。再说如果客户拿的是一个假身份证，我们也没办法辨别啊。”天天快递一名揽件员小刘向笔者诉苦。韵达速递某网点负责人张先生则认为，真正落实势必增加企业的设备成本和时间成本，还会降低效益，“快递的最大优点就是快捷、方便，现在整这么多事儿，客户嫌麻烦，他不查证我查证、他不开箱我开箱，客户就会流失掉，所以大家都只好睁一只眼闭一只眼。
　　实名制需要配套措施“破解快递实名制实施难，关键是平衡好公共安全、企业盈利和个人信息安全三者的关系。”在庞涛看来，目前快递实名制之所以落地不稳，与消费者对个人信息安全的担心和经营者对业务量、成本的顾虑不无关系。上海发货到四川绵阳
　　最佳的解决路径还是通过立法进行规范。一方面，要完善居民身份证法，解决国家邮政局颁布的实施方案的法律效力问题，让国家邮政局对快递员、快递公司查验居民身份证这个授权合法化，做到有法可依。另一方面，要完善个人信息安全保护和个人隐私权保护方面的法律法规，明确快递企业、快递员查验、登记、管理消费者身份信息的法律边界，改变法律法规太过原则化、违规成本过低的现状。“可以考虑为快递公司建立一个诚信档案，如果出现了个人信息泄露，就把相关快递公司、快递员纳入到‘黑名单’，然后对他进行公示和惩处，如此才能纾解消费者的顾虑。”
　　除了法律和制度规范，引入新技术手段也是推进快递实名制实施的一个方向。“实名制的实施、个人信息的保护、大数据的维护，光有制度还不够，必须有技术手段，对身份证件进行读取、联网查验、存储和维护，技术成熟后这些个人信息都不需要存在于面单上，而是直接记录到后台，将更加安全。”中国消费者协会律师团团长邱宝昌说。

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